IMPRESSUM

Angaben gemäß § 5 TMG

GASTRONORM Consulting

Inhaber: Damir Masic

Postfach 4131

40654 Meerbusch

Deutschland

E-Mail: info@damma.online

Telefon: +49 (0)162 2769 887

Umsatzsteuer-ID gemäß § 27a UStG

DE368331854

Hinweis gemäß § 19 UStG

Als Kleinunternehmer im Sinne von § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.

Verantwortlich für den Inhalt gemäß § 18 Abs. 2 MStV

Damir Masic

Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-Verordnung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

1. Verantwortlicher

GASTRONORM Consulting

Inhaber: Damir Masic

Postfach 4131

40654 Meerbusch

Deutschland

E-Mail: info@damma.online

2. Hosting

Diese Website wird über Squarespace betrieben.

Anbieter

Squarespace Ireland Ltd.

Le Pole House

Ship Street Great

Dublin 8

Irland

Im Rahmen der technischen Bereitstellung kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten an Squarespace Inc., USA, kommen.

Die Datenübermittlung erfolgt auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere der von der EU-Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln.

3. Zugriffsdaten (Server Logfiles)

Beim Besuch dieser Website werden automatisch Informationen erfasst:

IP-Adresse

Datum und Uhrzeit des Zugriffs

Browsertyp und Version

Betriebssystem

Referrer URL

aufgerufene Seiten

Diese Daten dienen der technischen Sicherheit und Stabilität der Website.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) oder Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

5. Nutzung der Webanwendungen

Im Rahmen der Nutzung der GASTRONORM Webanwendungen können betriebliche Eingaben, Kennzahlen und operative Daten verarbeitet werden.

Diese Daten dienen ausschließlich der Bereitstellung der jeweiligen Funktion innerhalb der Anwendung.

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

Hinweis: Je nach technischer Umsetzung können Eingaben lokal im Browser (Local Storage) oder serverseitig verarbeitet werden. Nutzer sind verantwortlich, keine unnötigen personenbezogenen Daten von Gästen oder Mitarbeitenden einzugeben.

6. Cookies

Diese Website verwendet technisch notwendige Cookies zur Bereitstellung der Website-Funktionalität.

Es werden keine Analyse- oder Marketing-Cookies eingesetzt.

Sie können Cookies jederzeit über Ihre Browsereinstellungen deaktivieren. Bei Deaktivierung können einzelne Funktionen eingeschränkt sein.

7. SSL bzw. TLS Verschlüsselung

Diese Website nutzt eine SSL beziehungsweise TLS Verschlüsselung, um übermittelte Daten zu schützen.

8. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

9. Ihre Rechte nach DSGVO

Sie haben das Recht auf:

Auskunft

Berichtigung

Löschung

Einschränkung der Verarbeitung

Widerspruch

Datenübertragbarkeit

Widerruf einer Einwilligung

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an die oben genannten Kontaktdaten.

10. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

https://www.bfdi.bund.de

11. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen oder angebotene Dienste ändern.

AGB UND NUTZUNGSBEDINGUNGEN (GASTRONORM CONSULTING UND WEB APPS)

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für die Nutzung dieser Website, für Leistungen von GASTRONORM Consulting sowie für die Nutzung der webbasierten Anwendungen (Web Apps).

Abweichende Bedingungen des Nutzers finden keine Anwendung, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Leistungen

GASTRONORM Consulting bietet Beratungs-, Analyse- und Trainingsleistungen im Bereich Hospitality Operations, Prozessstruktur, Teamorganisation und operativer Stabilisierung an.

Der konkrete Leistungsumfang wird individuell vereinbart.

3. Webanwendungen

GASTRONORM stellt zusätzlich webbasierte Anwendungen zur strukturierten Analyse operativer Abläufe zur Verfügung.

Hierzu gehören insbesondere:

GASTRONORM Tool Suite

GASTRONORM Event Operations Pro

Die Systeme dienen der strukturierten Darstellung von Kapazitäten, Ressourcenbelastung, Engpässen, Wartezeiten sowie wirtschaftlichen Relationen.

Die Anwendungen sind Werkzeuge zur Unterstützung. Sie ersetzen keine betriebliche Planung, keine Sicherheitskonzepte, keine behördlichen Vorgaben und keine unternehmerische Entscheidung.

4. Vertragsschluss und Freischaltung

Der Zugang zu den Webanwendungen erfolgt nicht automatisiert.

Interessenten stellen eine Anfrage über die Website oder per E-Mail.

Nach einem kurzen kostenlosen Klärungsgespräch oder einer schriftlichen Einordnung kann ein individueller Zugang freigeschaltet werden.

Ein Anspruch auf Freischaltung besteht nicht.

5. Testzugang

Es kann ein zeitlich begrenzter Testzugang gewährt werden. Der Testzugang dient der Prüfung im praktischen Einsatz.

Ein Anspruch auf Testzugang besteht nicht.

Wir können Testzugänge jederzeit beenden oder deaktivieren, insbesondere bei Missbrauch, Weitergabe von Zugangsdaten oder technischen Erfordernissen.

6. Nutzung und Preise

Nach Freischaltung beträgt die Nutzung je Webanwendung:

39 EUR pro Monat

oder

390 EUR pro Jahr.

Die Preise gelten jeweils pro Anwendung. Tool Suite und Event Operations Pro werden getrennt freigeschaltet und separat berechnet.

Als Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

7. Zahlungsbedingungen

Sofern nichts anderes schriftlich vereinbart ist, erfolgt die Zahlung im Voraus für den jeweiligen Abrechnungszeitraum.

Bei Zahlungsverzug kann der Zugang bis zur vollständigen Zahlung vorübergehend gesperrt werden.

8. Pflichten des Nutzers, Zugangsdaten

Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.

Die Nutzung ist nur für eigene betriebliche Zwecke zulässig.

Der Nutzer ist verpflichtet, die Anwendung nicht missbräuchlich zu verwenden, insbesondere nicht:

die Plattform zu testen oder zu belasten, um Störungen zu erzeugen

Sicherheitsmechanismen zu umgehen

Inhalte oder Quellcode unberechtigt zu kopieren oder zu vervielfältigen

Zugangsdaten weiterzugeben oder mehrfach parallel ohne Freigabe zu nutzen

Bei Verstoß kann der Zugang vorübergehend oder dauerhaft gesperrt werden.

9. Eingabedaten und Verantwortung

Der Nutzer ist für die Richtigkeit der eingegebenen Daten verantwortlich.

Die Anwendungen arbeiten auf Basis der vom Nutzer bereitgestellten Eingaben. Ergebnisse sind modellbasierte Berechnungen und Entscheidungshilfen.

Der Nutzer bleibt vollständig verantwortlich für Planung, Betrieb, Personalführung, Sicherheit, Wirtschaftlichkeit und alle daraus abgeleiteten Maßnahmen.

10. Nutzungsrechte, Inhalte, Urheberrecht

Alle Inhalte dieser Website sowie die Webanwendungen, Modelle, Texte, Strukturen und Layouts sind urheberrechtlich geschützt.

Eine Vervielfältigung, Weitergabe oder Veröffentlichung ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung nicht gestattet.

11. Verfügbarkeit, Wartung, Änderungen

Wir bemühen uns um eine möglichst stabile Verfügbarkeit.

Es kann zu Ausfällen oder Einschränkungen kommen, insbesondere durch:

Wartung

Weiterentwicklung

technische Störungen

Dienste Dritter (Hosting, Browser, Netz)

Ein Anspruch auf ununterbrochene Verfügbarkeit besteht nicht.

Wir behalten uns vor, Funktionen zu ändern, zu erweitern, zu reduzieren oder zu ersetzen, sofern der Kernzweck der Anwendung erhalten bleibt.

12. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Für sonstige Schäden haften wir bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

Insbesondere haften wir nicht für:

wirtschaftliche Entscheidungen des Nutzers

entgangenen Gewinn

indirekte Schäden

Fehlentscheidungen aufgrund unvollständiger oder falscher Eingaben

Ausfälle, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen

13. Widerruf, Kündigung, Laufzeit

Monatsmodell: Kündigung jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats, sofern nichts anderes vereinbart ist.

Jahresmodell: Laufzeit bis zum Ende des bezahlten Jahreszeitraums.

Bereits gezahlte Entgelte werden grundsätzlich nicht anteilig erstattet, außer bei zwingenden gesetzlichen Vorgaben.

Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere bei Missbrauch oder Weitergabe von Zugangsdaten vor.

14. Externe Links

Diese Website kann Links zu externen Websites enthalten. Für Inhalte Dritter übernehmen wir keine Haftung.

15. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Gerichtsstand ist der Sitz von GASTRONORM Consulting, sofern keine zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die gesetzliche Regelung.

HAFTUNGSAUSSCHLUSS (WEBSITE-INHALTE)

Die Inhalte dieser Website dienen ausschließlich der allgemeinen Information.

Sie stellen keine rechtliche, steuerliche oder sonstige professionelle Beratung dar.

Entscheidungen, die auf Grundlage dieser Informationen getroffen werden, erfolgen eigenverantwortlich.

Wir bemühen uns um aktuelle und korrekte Inhalte, übernehmen jedoch keine Gewähr für Vollständigkeit oder Richtigkeit.

Wenn du es noch “wasserdichter” willst, gibt es genau eine entscheidende Frage, die du intern beantworten musst: Speichern deine Web Apps Daten nur im Browser (Local Storage) oder auch serverseitig? Davon hängt ab, ob wir einen zusätzlichen Absatz zu Auftragsverarbeitung und ggf. Unterauftragnehmern ergänzen müssen.